Politica de Privacidade

Transparência e proteção de dados

Aviso de Privacidade

Entenda quais informações podem ser tratadas durante sua visita ao site e ao entrar em contato com a CONTMAV Assessoria Empresarial.

1. Sobre este aviso

A CONTMAV Assessoria Empresarial respeita a privacidade de clientes, visitantes e demais pessoas que entram em contato conosco.

Este Aviso de Privacidade explica, de forma objetiva, como dados pessoais podem ser coletados e utilizados durante a navegação no site, o preenchimento do formulário, as conversas pelo WhatsApp e outras interações iniciadas pelo visitante.

A simples visita ao site não significa consentimento para todas as formas de tratamento. Cada informação será utilizada de acordo com sua finalidade e com uma hipótese permitida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

2. Quais dados podem ser tratados

Identificação e contato

Nome, telefone, WhatsApp, e-mail e outras informações fornecidas voluntariamente no atendimento.

Solicitação

Conteúdo da mensagem, serviço procurado e informações necessárias para compreender e responder ao pedido.

Navegação

Endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e páginas acessadas, conforme os registros técnicos da plataforma que hospeda o site.

Recomendação: não envie CPF, documentos, senhas, dados bancários ou informações sensíveis pelo formulário público antes de receber orientação da CONTMAV sobre o canal adequado.

3. Para que utilizamos os dados

  • Responder dúvidas e solicitações de contato;
  • Avaliar a possibilidade de prestar o serviço solicitado;
  • Preparar propostas e realizar procedimentos anteriores a uma contratação;
  • Executar serviços contratados e manter a comunicação com clientes;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou profissionais;
  • Proteger o site, os canais de atendimento e os direitos da CONTMAV e de terceiros;
  • Atender solicitações relacionadas aos direitos dos titulares de dados.

4. Fundamentos para o tratamento

Conforme a situação, o tratamento poderá ocorrer para procedimentos solicitados antes de um contrato, execução contratual, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse ou consentimento, quando este for realmente necessário.

O consentimento não será utilizado como justificativa genérica para todas as atividades. Quando ele for a base adequada, o titular receberá informação sobre a finalidade e poderá revogá-lo pelos canais indicados neste aviso.

5. Compartilhamento e serviços de terceiros

Os dados não são vendidos. Informações podem ser compartilhadas somente quando necessário para o atendimento, para o funcionamento dos canais utilizados ou para o cumprimento de uma obrigação.

Google e Blogger Hospedagem do site, segurança, funcionamento da plataforma e recursos incorporados, como o Google Maps.
Jotform Recebimento das informações enviadas pelo formulário de contato.
WhatsApp e Meta Comunicação iniciada pelo visitante e acesso aos perfis da CONTMAV no Instagram ou Facebook.
Sistemas profissionais Plataformas contábeis, fiscais e de atendimento utilizadas na prestação dos serviços contratados.
Órgãos públicos Receita Federal, entes estaduais e municipais e outros órgãos, quando necessário ao serviço ou exigido por lei.
Profissionais parceiros Somente quando o serviço exigir participação especializada e após ciência do cliente sobre o encaminhamento.

Ao clicar em um link externo ou utilizar um serviço de terceiro, também podem ser aplicadas as políticas de privacidade do respectivo fornecedor.

6. Cookies e tecnologias da plataforma

O site é hospedado no Blogger. O Google pode utilizar cookies e informações técnicas para disponibilizar seus serviços, manter a segurança, analisar o tráfego da plataforma e prevenir abusos.

Na data desta atualização, a CONTMAV não informa utilizar ferramenta própria de anúncios nem uma configuração própria do Google Analytics neste blog. Recursos de terceiros incorporados, como mapa ou formulário, podem utilizar tecnologias próprias.

O visitante pode administrar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies essenciais ou de recursos de terceiros pode limitar algumas funções do site.

7. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade informada, executar o contrato, atender prazos legais ou regulatórios, resguardar direitos e manter registros necessários à atividade profissional.

Quando a conservação deixar de ser necessária, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que autorizam sua manutenção.

A CONTMAV adota cuidados razoáveis para proteger as informações sob sua responsabilidade. Entretanto, nenhum sistema de comunicação ou armazenamento eletrônico é totalmente imune a riscos.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso, o titular pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Informações sobre compartilhamentos;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
  • Oposição ou outras providências previstas na legislação.

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade antes de atender determinados pedidos. Alguns dados não poderão ser eliminados imediatamente quando sua conservação for exigida ou permitida por lei.

9. Crianças e adolescentes

Este site é direcionado a empresários, profissionais e pessoas interessadas nos serviços da CONTMAV. Não solicitamos intencionalmente que crianças enviem dados pessoais pelo formulário. Quando um atendimento envolver dados de criança ou adolescente, o tratamento deverá observar a finalidade, a legislação e o melhor interesse do menor.

10. Atualizações deste aviso

Este conteúdo poderá ser atualizado quando houver mudança no site, nos canais utilizados, nos serviços ou na legislação. A data da versão mais recente permanecerá indicada no início da página.

11. Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com a CONTMAV e informe que o assunto é “Privacidade/LGPD”.

Endereço: Av. da Paz Universal, 2047, sala 02, sobreloja, Cidade Nova I, Itu/SP — CEP 13308-000.